Exclusão de Conta e Dados

Última atualização: 04 de Abril de 2026

1. Opção de Exclusão Direta (In-App)

O Outlier Books oferece controle total sobre seus dados. Você pode excluir sua conta e todos os dados associados de forma imediata e permanente diretamente pelo aplicativo:

                Passo a passo: Abra o app > Vá em Configurações > Clique no botão "Deletar Conta" e confirme a operação.
            

2. Solicitação via E-mail

Caso você não tenha mais acesso ao aplicativo, poderá solicitar a exclusão manual enviando um e-mail para nossa equipe de suporte:

E-mail de suporte: support@outlierbooks.pt
Assunto: Solicitação de Exclusão de Conta
Requisito obrigatório: A solicitação deve ser enviada a partir do mesmo endereço de e-mail utilizado para criar sua conta no aplicativo.
Opcional: Você pode, se desejar, informar o motivo da exclusão para nos ajudar a melhorar o serviço.

3. Tipos de Dados Excluídos

Ao processar sua solicitação, as seguintes informações serão removidas permanentemente de nossos servidores (Supabase):

Informações de perfil (Nome e E-mail);
Histórico de áudios consumidos e progresso de leitura;
Preferências de conta e listas de favoritos.

4. Retenção de Dados

A exclusão solicitada via aplicativo é processada em tempo real. Solicitações via e-mail são processadas em até 7 dias úteis.

Observação: Dados anonimizados relacionados a logs de sistema ou registros financeiros (caso aplicável) podem ser mantidos conforme exigido por leis fiscais locais ou para fins de segurança técnica, sem qualquer vínculo com sua identidade pessoal.